RABBIT CAM APP

Rabbit Cam

Suporte

A câmera manual para vídeo e foto no iPhone. Feita por quem vive de audiovisual.

Fale com a gente

✉

Suporte por e-mail

Escreva para [email protected] e já informe o modelo do seu iPhone no assunto (ex.: 16 Pro Max) e a versão do iOS. Respondemos em dias úteis.

⚙

Reportar problema pelo app

Toque no coelho (canto inferior direito) › Reportar problema. O app gera um relatório técnico que você manda por e-mail, AirDrop ou WhatsApp. Com ele resolvemos muito mais rápido.

Falar com o suporte

Avisos importantes

  • Grave um teste curto antes de qualquer trabalho importante e confira o arquivo. O app não se responsabiliza por perdas decorrentes de erros ou bugs em arquivos de vídeo, foto ou áudio.
  • Em 4K, prefira clipes curtos. Para gravações longas, use 1080p: 4K prolongado aquece o iPhone e o sistema pode reduzir o desempenho ou interromper a gravação.
  • Apple Log, ProRes, Open Gate e abertura variável dependem do modelo do iPhone.

Assinatura

O download é grátis. Gravar vídeo, foto e áudio exige a assinatura anual, cobrada na sua conta Apple e renovada automaticamente até ser cancelada.

Para cancelar: Ajustes › Apple ID › Assinaturas. Reembolsos são feitos pela Apple em reportaproblem.apple.com.

Vivendo de Vídeo · Created to Create